Политика конфиденциальности

ООО «ХОЛСТ НЕОН» (ИНН 3900007526), г. Калининград — оператор сервиса Tide AI, доступного по адресу tideai.ru и через Telegram‑бота @TideAI_bot. Контакт по вопросам персональных данных: batkokld@gmail.com.

• Идентификатор Telegram (telegram_id, имя, username) — передаётся при авторизации через Telegram Login Widget или Mini App initData.
• Email — опционально, если вы укажете его в профиле.
• API‑ключи биржи Bitget — хранятся в зашифрованном виде (AES‑256‑GCM, ключ шифрования уникален для пользователя). Используются исключительно для исполнения торговых операций на вашем счёте.
• История операций и баланс — пополнения USDT, списания комиссий, совершённые сделки.
• Технические данные — IP‑адрес при авторизации, временные метки, user‑agent. Не используются для рекламы.

Мы не используем Google Analytics, Яндекс.Метрику, Facebook Pixel и аналогичные системы трекинга.

• Идентификация и авторизация пользователя в кабинете.
• Исполнение торговых операций на бирже Bitget по вашим API‑ключам.
• Расчёт комиссии сервиса согласно тарифу.
• Защита от мошенничества и злоупотреблений.
• Поддержка пользователей.

Данные размещаются на серверах в Российской Федерации в соответствии с требованиями ФЗ‑152 «О персональных данных». API‑ключи шифруются перед записью в БД, расшифровка происходит только в оперативной памяти на момент торговой операции. Соединение с сайтом и ботом защищено TLS 1.3.

Данные не передаются никому, кроме случаев:

• Bitget — запросы к API биржи (открытие/закрытие позиций) с вашими ключами и в ваших интересах.
• TRON / TronGrid — публичная блокчейн‑сеть для подтверждения входящих платежей USDT TRC‑20.
• Telegram — отправка вам уведомлений через Bot API.
• Государственные органы РФ — по запросу в установленном законом порядке.

История операций хранится бессрочно (требование бухгалтерского учёта). Активные API‑ключи удаляются немедленно по запросу. Прочие персональные данные удаляются в течение 7 рабочих дней после получения письменного запроса.

Запрос на удаление: команда /delete_account в боте @TideAI_bot или письмо на batkokld@gmail.com с темой «Удаление данных».

Используем только технически необходимые: HTTP‑only сессионный cookie для авторизации и localStorage для сохранения настроек интерфейса. Сторонних трекинг‑cookies нет.

При существенных изменениях уведомим зарегистрированных пользователей через Telegram‑бот не позднее чем за 7 дней до вступления в силу. Текущая редакция всегда доступна по адресу tideai.ru/privacy.